地図サービス(MAPSAS)の機能開発や検証や、最新の技術を用いたWEBシステムの仕様策定、技術検証、設計開発を実施していくのが主な役割です。皆さんが普段使われているインターネットで、より便利でより高度な仕組みをタイムリーにお客様へ提供する事をテーマに業務に取り組んでおります。たとえば皆さんがインターネットを利用して、自宅周辺のお店を探す時など、情報を大量に扱うWEBサイトにアクセスした際、私たちのサービスを利用されているかもしれません。また、高度で複雑な仕組みを実現することは、一人だけで実現できることではありません。プロジェクトを円滑に進めるには、社内メンバーやお客様に協力を得ることや、必要に応じてスケジュールの調整、作業分担の調整を行うことも役割の一つです。

自分の携わったシステムで、お客様が満足されている時です。「お客様の満足」や「高いクオリティ」とは、システムが問題なく動作しているだけではなく、仕事の早さやお客様の要望をより細かく丁寧に具現化でき、お客様に総合的に満足頂けたかという要因が大きく関わってくると思っています。その満足度を高められた時に喜びを感じることができます。また、仕事の結果が自身の社内評価として反映されたときもやりがいを感じます。お客様に満足頂けた時（またはその逆の時・・・あまりあってはなりませんが）でも「この部分はより改善できたのではないか？」「この部分は次回も活かしていこう」など考え、翌日からの仕事に活かしていくというサイクルもまた、日々の目標として進める事ができるので、こちらも加えて「やりがい」と言えると思います。

もともと「考える事」や「組み立てること」が好きでこの業界に入り、入社当時は「技術的な事だけを考えていればいい」という考えの時期がありました。しかし、ある時お客様向けのシステムを開発している際に、先輩に「誰のためのシステムを作っているの？」という事を言われ、考え方が変わったという経験があります。確かに、考えることや技術的に習熟することも必要ではあるのですが、それだけでは不足している事に気がついた出来事でした。それ以降、「誰のために」「何のために」という事を意識するようになり、結果として「お客様のための最善のシステムを作るためには、マネジメント的な考え方が必要」と気がつき、アウトプットを常に客観的に考え評価する事の大切さを理解できました。

技術的な側面としては、様々なお客様から「次回も頼むよ」と言って頂けるようになり、成長を感じています。また、チーム全体を見渡し状況を整理するといった事や、様々な業務にふれることで視野が広がったという部分でのレベルアップを感じています。目指す所に向けて、改善していく箇所はまだ多数あるとは思いますが、これからも向上心を持ち続けていきたいと思います。

まずはマネジメント・スキルを身につけていきたいと考えています。チーム全体を見渡しながら、問題解決に向けて適切な対応を行えるようになる事が目標です。問題を発見して解決するという点において未熟さを感じる場面が多いため、仕事を通じて検証・改善を繰り返しながらプロジェクト・マネジメント・スキルを身につけていきたいと思っています。